Очереди в отделениях сбербанка - всем нам знакомое явление. И каких только мер в последнее время в нашем отделении ни принмали (включая создание адового лабиринта с помощью лент). Оствалось только написать на них "POLICE LINE. DO NOT CROSS", и ты буквально на месте преступления. Сейчас наконец ввели номерные талоны.
Толпа народу. Срач деревенский. Потные и злые рожи пробиваются к окошку со скоростью в пару сантиметров в час. И где-то в уголке ютятся ящики-терминалы. И хоть бы один индивид подошел... Все будут тупить в очереди только потому, что пользоваться этими шайтан-ящиками никто не умеет (не хочет?).
И у меня назревает вполне уместный вопрос. Почему бы не повесить рядом с ними большой и подробный мануал? Такой, чтобы и макака поняла как ей оплатить газ, свет и телефон. Но нет... Лаконичное "Вы можете легко и быстро оплатить здесь (далее список)" никогда не заставит стадо хотя бы повернуть голову в сторону легкого и быстрого решения проблемы.
Толпа народу. Срач деревенский. Потные и злые рожи пробиваются к окошку со скоростью в пару сантиметров в час. И где-то в уголке ютятся ящики-терминалы. И хоть бы один индивид подошел... Все будут тупить в очереди только потому, что пользоваться этими шайтан-ящиками никто не умеет (не хочет?).
И у меня назревает вполне уместный вопрос. Почему бы не повесить рядом с ними большой и подробный мануал? Такой, чтобы и макака поняла как ей оплатить газ, свет и телефон. Но нет... Лаконичное "Вы можете легко и быстро оплатить здесь (далее список)" никогда не заставит стадо хотя бы повернуть голову в сторону легкого и быстрого решения проблемы.